关于安卓设备无法识别EXCERIA PLUS移动固态硬盘

  • 铠侠株式会社

致:尊敬的用户

经证实,EXCERIA PLUS移动固态硬盘无法被安卓设备所识别。您可以通过在Windows PC或Mac上重新格式化设备来解决这个问题,并且设备可以继续使用。请按下附程序说明,在您的Windows PC或Mac上以exFAT MBR格式来格式化EXCERIA PLUS移动固态硬盘。请注意,固态硬盘格式化将会删除其中所存储的所有数据。因此,在格式化EXCERIA PLUS移动固态硬盘之前,请确保将数据备份到您的设备上。
由此造成的不便,我们深感抱歉。
 

2022年3月之后所生产上市的EXCERIA PLUS移动固态硬盘已解决此问题。可在EXCERIA PLUS移动固态硬盘背面的标签上查看相应生产日期。

例如,生产于2021年11月9日
例如,生产于2021年11月9日

联系我们:

如果您对此通知有任何疑问,请随时联系我们。
https://www.kioxia.com.cn/zh-cn/personal.html